هل تعلم اخي القارئ لماذا يفشل الكثيرون في التعامل الناجح مع الناس على الرغم من انهم يبذلون قصارى جهدهم لارضاء الناس، ويتعاملون تعاملا يتسم بالصدق و الصراح والامانة في القول والفعل؟ ان السبب في ذلك جوهري ...و يجب ان لا يغيب عنا ابدا ... انهم لم يفهموا الطبيعة الانسانية على ما هي عليه ...بل فهموها على اساس ما اعتقدوا انه يتعين عليها ان تكون ... والفارق كبير بين الحالتين وهو ما احدث هذا الفشل الذريع... رغم ان النيات الحسنة متوافرة.
وهنا سنحاول اخي القارئ معرفة بعض نماذج البشر وكيفية التعامل معها من خلال معرفة خصائص كل نموذج من هذه النماذج :
الانسان الخشن :
ان خصائص هذا النوع من البشر كثيرة ولكن ابرزها :
• قاسي في تعامله حتى انه يقسو على نفسه احيانا.
• لا يحاول تفهم مشاعر الاخرين لانه لا يثق بهم.
• يكثر من مقاطعة الاخرين بطريقة تشير الى تصلبه برأيه.
• يحاول ان يحرك لدى الاخرين انطباعا باهميته.
• مغرور في نفسه لدرجة ان الاخرين لا يقبلوه.
• لديه القدرة على الناقشة مع التصميم على وجهة نظره.
• يرى نفسه انه بخير ولكن الاخرين ليسوا بخير.
اما الان فلنرى كيف يمكن التعامل مع مثل هذا النوع من الاشخاص:
• اعمل على ضبط اعصابك والمحافظة على هدوئك.
• حاول ان تصغي اليه جيدا.
• تاكد من انك على استعداد تام للتعامل معه.
• لا تحاول اثارته بل جادله بالتي هي احسن.
• حاول ان تستخدم معلوماتك وافكارك.
• كن حازما عند تقديم وجهة نظرك لا متردد.
• أفهمه ان الانسان المحترم على قدر احترامه للاخرين.
• ردد على مسامعه الايات والاحاديث المناسبة.
• استعمل معه اسلوب : نعم، كلامك صحيح ..، ولكن